Question 1

Wie funktioniert es?

Accepted Answer

Beantworte ein kurzes Quiz über deinen besonderen Menschen und deine schönsten Erinnerungen — unser Team kümmert sich um den Rest. Wir verwandeln deine Geschichten in einen Song in Studioqualität, und du kannst dir eine Vorschau anhören, bevor du dich für den Kauf entscheidest. Gefällt er dir? Schalte den vollständigen Song frei, um ihn auf jedem Gerät anzuhören und zu teilen — ganz ohne App.

Question 2

Wann bekomme ich meinen Song?

Accepted Answer

Du kannst die Lieferzeit beim Bezahlen auswählen: Standardlieferung innerhalb von 2 Tagen oder Expresslieferung in 30 Minuten.

Question 3

Was genau bekomme ich?

Accepted Answer

Wir senden dir per E-Mail einen privaten Link zu deiner hochwertigen MP3-Datei und den Texten. Keine App erforderlich — einfach klicken, um auf jedem Gerät abzuspielen oder den Moment mit Familie und Freunden zu teilen.

Question 4

Kann ich den Musikstil wählen?

Accepted Answer

Absolut. Während des Quiz kannst du den Ton festlegen, indem du dein bevorzugtes Genre, die Stimme und die allgemeine Stimmung wählst — von fröhlich und heiter bis gefühlvoll und tiefgründig. So klingt der Song genau so, wie du ihn dir vorgestellt hast.

Question 5

Ist mein Song wirklich einzigartig?

Accepted Answer

Ja. Wir verwenden niemals Texte wieder. Jeder Song wird von Grund auf neu geschrieben, basierend auf den Details und Erinnerungen, die du mit uns teilst.

Question 6

Was ist, wenn er mir nicht gefällt?

Accepted Answer

Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist, kontaktiere uns einfach innerhalb von 30 Tagen für eine volle Rückerstattung — ganz ohne Rückfrage. Es gelten die Nutzungsbedingungen.

Question 7

Kann ich Änderungen anfordern?

Accepted Answer

Ja. Jede Bestellung beinhaltet eine kostenlose Überarbeitung des Songs. Wenn du viele Änderungen wünschst, müssen wir möglicherweise einen komplett neuen Song erstellen, behalten aber dasselbe Genre und dieselbe Stimmung bei.

Question 8

Kann ich einen Song für einen bestimmten Anlass anfordern?

Accepted Answer

Natürlich! Wir können einen Song für jeden Anlass erstellen. Teile uns einfach den Anlass mit und gib alle Details in deinen Quiz-Antworten an—fühle dich frei, frei zu schreiben und alles einzubeziehen, was wir festhalten sollen.

Question 9

Welche Sprachen werden unterstützt?

Accepted Answer

Unsere Website ist auf Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch und brasilianischem Portugiesisch verfügbar. Personalisierte Songs können auf Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Portugiesisch (Brasilien und Portugal), Japanisch, Koreanisch und vereinfachtem Chinesisch erstellt werden. Wenn deine Sprache noch nicht verfügbar ist, kannst du trotzdem über unsere englischsprachige Website bestellen.

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