Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço ("Termos") regulam seu acesso e uso do site justoursong.com, operado pela Just Our Song ("Just Our Song," "nós" ou "nosso"), incluindo todos os serviços relacionados, conteúdo, serviços de criação de músicas personalizadas, recursos e comunicações (coletivamente, os "Serviços").

Ao acessar ou usar os Serviços, fazer um pedido ou enviar informações pelo nosso quiz, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use os Serviços.

1. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos (ou a maioridade na sua jurisdição) para fazer um pedido.

Ao usar os Serviços, você declara e garante que:

• Tem capacidade legal para celebrar estes Termos;
• Todas as informações fornecidas são precisas e completas;
• Tem autoridade para enviar quaisquer informações pessoais, nomes, histórias ou imagens incluídas no seu pedido.

2. Descrição dos Serviços

A Just Our Song cria músicas personalizadas com base nas informações que você fornece em um quiz, incluindo nomes, memórias e outros detalhes pessoais.

Você entende e concorda que:

• Cada música é criada por interpretação criativa.
• O resultado final é artístico por natureza e subjetivo.
• Reações emocionais variam de pessoa para pessoa.
• Não garantimos uma resposta ou resultado emocional específico.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido por qualquer motivo a nosso critério exclusivo.

3. Conteúdo e Declarações do Usuário

Você é o único responsável por todo conteúdo que envia, incluindo:

• Nomes
• Histórias
• Mensagens
• Informações pessoais
• Referências a terceiros

Ao enviar conteúdo, você declara e garante que:

1. Tem o direito legal de fornecer o conteúdo.
2. O conteúdo não infringe direitos autorais, marca registrada, privacidade, publicidade ou outros direitos.
3. O conteúdo não é difamatório, ilegal, abusivo, obsceno, odioso ou de outra forma ilícito.
4. Obteve o consentimento de qualquer terceiro mencionado no seu envio.

Você concorda em indenizar e isentar a Just Our Song de quaisquer reclamações decorrentes de conteúdo enviado por você.

4. Licença Para Uso do Conteúdo Enviado

Ao enviar conteúdo para nós, você concede à Just Our Song uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para:

• Usar
• Reproduzir
• Modificar
• Adaptar
• Editar
• Incorporar

o conteúdo enviado com o propósito de criar, produzir, entregar e dar suporte à sua música personalizada.

Esta licença não nos concede a propriedade das suas histórias pessoais. Apenas nos permite executar nossos Serviços.

5. Direitos de Propriedade Intelectual

Propriedade

Todas as músicas, incluindo:

• Letras
• Composições musicais
• Gravações
• Instrumentais
• Arranjos

são de propriedade exclusiva da Just Our Song e/ou de seus licenciadores.

Licença de Uso Pessoal

Após o pagamento integral, você recebe uma licença não exclusiva, intransferível e não sublicenciável apenas para uso pessoal e não comercial, incluindo:

• Tocar a música em ambiente privado
• Compartilhar com amigos e família
• Tocar em eventos pessoais (casamentos, aniversários, bodas, memoriais)

Você NÃO pode:

• Vender ou explorar comercialmente a música
• Enviar para Spotify, Apple Music ou serviços de streaming como lançamento próprio
• Reivindicar autoria ou propriedade
• Usar a música para fins publicitários ou comerciais
• Registrar a música em uma organização de direitos autorais
• Cunhar como NFT ou ativo blockchain
• Licenciar a terceiros

O uso comercial requer permissão por escrito de nossa parte.

6. Comunicações e Marketing

Ao fornecer seu endereço de e-mail, você consente expressamente em receber comunicações eletrônicas da JustOurSong. Essas comunicações podem incluir:

• E-mails Transacionais: Atualizações sobre o status do seu pedido, entrega da sua música e dúvidas de suporte.
• E-mails de Marketing e Promocionais: Informações sobre novos recursos, ofertas especiais, recomendações personalizadas e newsletters.

Você pode optar por não receber e-mails promocionais a qualquer momento clicando no link "unsubscribe" no rodapé dos nossos e-mails. Observe que, mesmo cancelando comunicações de marketing, ainda podemos enviar e-mails transacionais relacionados aos seus pedidos ou status da conta.

7. Entrega

Entregamos músicas digitalmente por e-mail em 24 horas a 7 dias, dependendo do cronograma de produção.

A entrega é considerada concluída quando:

• O e-mail é enviado para o endereço fornecido por você.

Não somos responsáveis por:

• Endereços de e-mail incorretos
• Filtragem de spam
• Falhas de entrega de e-mail fora do nosso controle
• Quedas de internet
• Interrupções de serviços de terceiros

Não garantimos hospedagem permanente ou armazenamento de arquivo. Você é responsável por baixar e armazenar seu arquivo na entrega.

8. Revisões

Podemos, a nosso critério, oferecer pequenas revisões. Não somos obrigados a reescrever ou recriar uma música, exceto conforme nossa política de reembolso.

9. Reembolsos e Garantia de Devolução de 45 Dias

Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 45 dias.

Para qualificar-se:

• Você deve entrar em contato dentro de 45 dias da entrega.
• A solicitação deve ser enviada pelo nosso e-mail de suporte oficial.

Reembolsos são emitidos a nosso critério exclusivo se a insatisfação for genuína.

Reembolsos não serão concedidos se:

• Você violar estes Termos
• Você se envolver em comportamento abusivo ou fraudulento
• Você iniciar um chargeback sem contatar a gente primeiro
• Você usar comercialmente a música
• Você solicitar um reembolso após distribuir ou explorar publicamente a música

Reservamo-nos o direito de contestar chargebacks fraudulentos e suspender serviços futuros.

10. Sem Aconselhamento Profissional

Nossas músicas têm fins apenas de entretenimento e afetivos.

Não são:

• Terapia
• Aconselhamento
• Aconselhamento jurídico
• Aconselhamento médico

Você reconhece que interpretações emocionais são subjetivas.

11. Usos Proibidos

Você não pode:

• Usar os Serviços para fins ilegais
• Enviar conteúdo ilegal ou que infrinja direitos
• Tentar invadir, interromper ou fazer engenharia reversa do site
• Usar ferramentas automatizadas de extração de dados
• Se passar por outra pessoa
• Participar de chargebacks fraudulentos

A violação pode resultar em rescisão imediata.

12. Isenção de Garantias

OS SERVIÇOS E PRODUTOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS."

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, NEGAMOS TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO:

• COMERCIALIZAÇÃO
• ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO
• NÃO INFRAÇÃO
• SERVIÇO ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS

Não garantimos:

• Satisfação emocional
• Redação lírica específica
• Estrutura musical específica
• Prazo de entrega em eventos de força maior

13. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI:

A Just Our Song não será responsável por:

• Danos indiretos
• Reivindicações de sofrimento emocional
• Lucros cessantes
• Danos à reputação
• Danos consequentes
• Perda de dados

Nossa responsabilidade total para qualquer reivindicação não excederá o valor pago pelo pedido em questão.

Seu único recurso é o reembolso do preço de compra.

14. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Just Our Song e seus proprietários, funcionários, contratados, afiliados e prestadores de serviços de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas decorrentes de:

• Seu conteúdo enviado
• Sua violação destes Termos
• Seu mau uso da música
• Sua infração de direitos de terceiros

15. Serviços de Terceiros

Podemos usar provedores terceiros, incluindo:

• Processadores de pagamento
• Provedores de hospedagem
• Ferramentas de IA ou produção
• Serviços de e-mail

Não somos responsáveis por falhas ou políticas de terceiros.

16. Força Maior

Não somos responsáveis por atrasos ou falha em executar devido a eventos fora de nosso controle, incluindo:

• Desastres naturais
• Quedas de internet
• Ações governamentais
• Disputas trabalhistas
• Falhas técnicas

17. Resolução de Disputas e Arbitragem

Na máxima extensão permitida por lei:

• Qualquer disputa será primeiro tentada por meio informal, entrando em contato com o suporte.
• Se não resolvida, as disputas serão resolvidas por arbitragem individual vinculante.
• Não são permitidas ações coletivas.
• Você renuncia ao direito a um julgamento por júri.

A lei aplicável será a do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem considerar os princípios de conflito de leis.

18. Política de Chargeback

Se você iniciar um chargeback sem antes nos contatar:

• Você renuncia à elegibilidade para reembolsos voluntários.
• Reservamo-nos o direito de contestar o chargeback.
• Podemos banir você permanentemente de compras futuras.

19. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado dos Serviços constitui aceitação dos Termos atualizados.

20. Independência das Cláusulas

Se qualquer disposição for considerada inexequível, as demais disposições permanecem válidas.

21. Acordo Integral

Estes Termos e nossa Política de Privacidade constituem o acordo integral entre você e a Just Our Song.

22. Informações de Contato

Just Our Song
Site: justoursong.com
E-mail: hi@justoursong.com